Preguntas más frecuentes

Respuestas a preguntas frecuentes.
 
¿Cómo puedo limpiar mi esterilla de yoga MALA?
Colchonetas de yoga HYBRID con superficie de microfibra:

Las esterillas de yoga HYBRID se pueden lavar a mano o en la máquina.

Lavar a maquina:

  • Programa suave Max.30°C
  • Sin ciclo de centrifugado
  • Detergente normal, sin suavizante
  • Sin agentes agresivos como lejía o similares

Seco:

  • Colgar al aire libre, no secar en secadora.
  • Dado que el suelo no se satura, la alfombra se seca en poco tiempo.
  • Consejo: para que la alfombrilla se seque aún más rápido, simplemente enróllala con una toalla antes de colgarla.

lavado a mano:

  • Simplemente enjuague con agua tibia en la ducha, ¡listo!

Colchonetas de yoga INSTAGRIP con superficie de PU:

Las esterillas de yoga INSTAGRIP solo deben lavarse a mano.

lavado a mano:

  • Simplemente enjuague en la ducha con agua tibia, ¡listo!
  • Retire con cuidado la suciedad ligera con un paño húmedo.

Seco:

  • Colgar al aire libre, no secar en secadora.
  • Consejo: para que la alfombrilla se seque más rápido, simplemente enróllala con una toalla antes de colgarla.
¿Qué tan grande/pesada/gruesa es la esterilla de yoga MALA?
colchonetas de yoga HÍBRIDAS

  • 183 cm x 61 cm x 3,5 mm
  • 2,5 kg

Colchonetas de yoga INSTAGRIP

  • 186 cm x 64 cm x 4,5 mm
  • 3,5 kg
¿Cómo puedo devolver artículos?

Tiene un derecho de desistimiento de 14 días desde la recepción de la mercancía.
Para todos los detalles, consulte nuestra política de cancelación.

Instrucciones para devoluciones:

Envíe la mercancía en el embalaje original completo, incl. cualquier accesorio incluido (por ejemplo, la botella de spray para colchonetas de yoga HYBRID).

Si el envío iba acompañado de albarán, por favor adjúntelo a la devolución para agilizar el encargo.
Selle la caja de forma segura con cinta adhesiva y envíela a la siguiente dirección:

Hive Technologies GmbH
C/O MALA Yoga
calle morera 7
15834 Ransdorf
Alemania

Si la devolución incluye el albarán de entrega, no es necesario que nos lo comuniques también por correo electrónico.

 

etiqueta de envío

Puede comprar etiquetas de envío en los sitios web de los proveedores de servicios de envío habituales.

Por ejemplo:

DHL
DPD
Hermes
GLS

También puede elegir un proveedor de servicios de envío diferente a los que se enumeran aquí.

Usted corre con los gastos de envío de la devolución.

 

tamaño y peso incl. Caja original:

Esterilla de yoga HÍBRIDA: 63 cm x 11 cm x 11 cm, 2,7 kg

Esterilla de yoga INSTAGRIP: 14 cm x 14 cm x 71 cm, 3,5 kg

¿Cuánto tarda la entrega?

Por lo general, enviamos el mismo día hábil si el pedido se realiza antes de las 12:00 p. m. o el siguiente día hábil.

Tan pronto como se haya enviado su pedido, recibirá una notificación de envío con el número de seguimiento por correo electrónico.

Dentro de Alemania, el tiempo de entrega estándar es de 1 a 4 días hábiles.

El tiempo de tránsito fuera de Alemania varía según el país.

Vea nuestra tabla de envío para más detalles.

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¡Sí! Enviamos a todo el mundo. Para obtener detalles sobre los costos de envío y los tiempos de entrega, haga clic aquí

¿Puedo usar mi esterilla de yoga MALA también al aire libre?

Sí, también puedes practicar al aire libre con tu esterilla de yoga MALA.

Nuestros modelos HYBRID en particular son muy duraderos y adecuados para casi todas las superficies.
Tenga en cuenta, sin embargo, que las influencias ambientales pueden acelerar el proceso de envejecimiento de cualquier material con el tiempo, incluido el de su esterilla de yoga.

Sobre todo se debe evitar la luz solar directa prolongada, especialmente con las esterillas de yoga INSTAGRIP.
La radiación ultravioleta intensa puede dañar la superficie como una quemadura solar y reducir permanentemente el agarre.

Me deslizo sobre mi esterilla de yoga HYBRID. ¿Que puedo hacer?

La superficie de microfibra de las esterillas de yoga HYBRID está diseñada principalmente para prácticas extenuantes como el yoga caliente o el flujo de vinyasa.
La empuñadura se despliega tan pronto como la superficie entra en contacto con algo de humedad.
Las manos y los pies ligeramente húmedos suelen ser suficientes para esto. Para la mayoría de las personas, esto se logra en los primeros minutos de práctica.
No te preocupes, no tienes que estar empapado de sudor.

Arreglo rapido:
Se incluye una botella de spray con el tapete, que puede usar para humedecer el tapete.
Así que tienes un agarre inmediato si empiezas con las manos y los pies completamente secos o sudas un poco.
Con el tiempo, la superficie se vuelve un poco más antideslizante, incluso cuando está seca.
Nuestro fundador ha sido profesor de yoga para Hot Yoga durante 10 años y ha estado practicando exclusivamente en nuestras colchonetas durante 6 años.
Pero también practica Yin y Ashtanga Yoga y puede destacar otra ventaja de las esterillas en este contexto.
Si no suda nada durante las clases de yoga más tranquilas y, por lo tanto, tiene menos agarre, aprenderá a activar los pequeños músculos estabilizadores.
A la larga, esto conduce a una práctica maravillosamente segura y estable.

Tu gurú siempre dijo que tienes que ser capaz de sostener al guerrero sobre una superficie de hielo 🙂

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