DROIT DE RÉTRACTATION

Droit de rétractation

Les consommateurs disposent d’un délai de rétractation de quatorze jours.

droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n’est pas le transporteur a pris possession de la dernière marchandise.

Afin d’exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer (MALA Yoga – Stefan Horak, Schillerstr. 4, 24116 Kiel, info@my-mala.com, Allemagne, téléphone : +49(0)431 98265445 , fax : +49(0)32 226497930) au moyen d’une déclaration claire (par exemple, un e-mail avec lettre envoyée par courrier ou par fax) de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Vous pouvez le faire de manière informelle ou utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n’est pas obligatoire.

Pour respecter le délai d’annulation, il vous suffit d’envoyer la communication concernant votre exercice du droit d’annulation avant l’expiration du délai d’annulation.

Veuillez utiliser l’adresse suivante pour retourner les marchandises :

Hive Technologies GmbH
C/O MALA Yoga
Rue des Mûriers 7
15834 Rangsdorf
Allemagne

Si possible, veuillez envoyer la marchandise dans son emballage d’origine complet scellé avec du ruban adhésif incl. tous les accessoires inclus.
Si un bon de livraison était joint à l’envoi, veuillez le joindre à l’envoi de retour afin d’accélérer l’affectation.

Conséquences de la révocation

Si vous révoquez ce contrat, nous vous avons payé tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un autre type de livraison que la livraison standard la moins chère proposée par nous ont), immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre annulation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction d’origine, à moins que quelque chose d’autre n’ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les marchandises retournées ou jusqu’à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, selon la première éventualité.

Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l’expiration du délai de quatorze jours.

Vous supportez les frais directs de renvoi de la marchandise.

Vous n’êtes responsable que de toute diminution de la valeur des marchandises résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Instructions de révocation créées avec le rédacteur juridique de Trusted Shops en coopération avec Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte .