POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Instrucciones sobre el retiro

Derecho a retirada

Tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días contados a partir del día en que usted adquiera, o un tercero distinto del transportista e indicado por usted adquiera, la posesión material del último bien.

Para ejercer el derecho de desistimiento, debe informarnos (MALA Yoga – Stefan Horak, Schillerstr. 4, 24116 Kiel, Tel.: +49(0)015202905388, Fax: +49(0)32 226497930, Email: info@malastrap .de) de su decisión de rescindir este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, pero no es obligatorio.

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que finalice el plazo de desistimiento.

Efectos de la retirada

Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de su elección de un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que se ofrece). por nosotros), sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe sobre su decisión de desistir de este contrato. Realizaremos dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ninguna tarifa como resultado de dicho reembolso. Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes devueltos o hasta que usted haya proporcionado pruebas de haber devuelto los bienes, lo que ocurra primero.

Deberá devolvernos los bienes o entregárnoslos, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que nos comunique su rescisión de este contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que haya vencido el plazo de 14 días. Tendrás que asumir el coste directo de devolución de la mercancía. Usted solo es responsable de cualquier disminución del valor de los bienes que resulte de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

 

Modelo de formulario de desistimiento

(Complete y devuelva este formulario solo si desea desistir del contrato)

– A
MALA Yoga – Stefan Horak
Schillerstr. 4
24116 Kiel
Fax: +49(0)32 226497930
Correo electrónico: info@malastrap.de

– Yo/nosotros (*) notifico/notificamos (*) que yo/nosotros (*) desisto de mi/nuestro (*) contrato de venta de los siguientes bienes (*)/para la prestación del siguiente servicio (*),

– Pedido el (*)/recibido el (*),

– nombre del consumidor o consumidores,

– Dirección del consumidor(es),

– Firma del consumidor (s) (solo si este formulario se notifica en papel),

– fechas

___________
(*) Eliminar según corresponda.

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